Termes i Condicions

1. Informació del propietari
Aquest lloc web (d'ara endavant, el “Lloc Web”) és propietat de CHAU TECHNOLOGIES, S.L. (d'ara endavant, “CHAU”, la “Societat” o el “Titular”), societat inscrita en el Registre Mercantil de Madrid, amb CIF B75601880, i domicili social al carrer Conde de Peñalver 43, 3 Centro, 28006, Madrid, Espanya. Per a qualsevol dubte, podeu contactar amb CHAU a la següent adreça de correu electrònic: deseos@chau.es

‍2. Finalitat i àmbit d'aplicació
Aquests Termes i Condicions (d'ara endavant, els “Termes”) regulen l'accés, navegació i ús del Lloc Web, així com la prestació dels serveis oferts a través del mateix. En accedir, navegar o utilitzar aquest Lloc Web, l'usuari (d'ara endavant, l' “Usuari”) accepta expressament, íntegrament i sense reserves, les Condicions aquí establertes. Els serveis prestats per CHAU estan dirigits exclusivament a usuaris residents a Espanya i la jurisdicció aplicable dels quals sigui l'espanyola. L'ús del Lloc Web i dels serveis oferts queda estrictament limitat a aquest àmbit territorial.

3. Descripció dels Serveis
CHAU ofereix a través del Lloc Web un servei de generació de documents de voluntat, que es basa en la informació facilitada pel propi Usuari a través d'un formulari en línia. Un cop emplenat el formulari i el pagament formalitzat a través de la passarel·la integrada de pagament (Stripe), CHAU generarà el document de voluntat i l'enviarà al correu electrònic facilitat per l'Usuari.

4. Naturalesa del servei i limitacions
4.1. No Assessorament Jurídic Individualitzat: El servei prestat per la CHAU consisteix en la creació automatitzada de documents de voluntat a partir d'informació facilitada per l'Usuari. No obstant això, la Societat no és un substitut de l'assessorament jurídic personalitzat ni actua com a advocat o notari. El document generat és una base que l'Usuari podrà presentar davant notari per a la seva formalització i validesa legal d'acord amb la normativa espanyola aplicable.

4.2. Precisió de la Informació: La qualitat i correcció del document depenen íntegrament de la veracitat i exactitud de les dades facilitades per l'Usuari. CHAU no es responsabilitza dels errors, omissions o inexactituds que resultin d'una informació incompleta, falsa o incorrecta facilitada per l'Usuari.

4.3. Actualització normativa: La normativa successòria i testamentària pot variar. CHAU realitza esforços raonables per mantenir actualitzat el servei, però no garanteix que la informació s'adapti als canvis legislatius posteriors a la data en què es va generar la voluntat. Es recomana que l'Usuari verifiqui amb un professional qualificat la validesa del document en la seva situació concreta.

5. Registre i ús del lloc web
L'accés al Lloc Web no requereix registre previ. L'Usuari emplena el formulari amb les seves dades personals i les relatives a la disposició testamentària, sent plenament responsable de la veracitat, exactitud i actualitat d'aquesta informació.

6. Condicions econòmiques i passarel·la de pagament
El servei de generació de voluntats té un cost clarament indicat en el Lloc Web. El pagament es realitza a través de la passarel·la Stripe, d'acord amb les seves pròpies condicions d'ús. Un cop s'hagi abonat l'import, la CHAU procedirà a confeccionar el document. Tots els preus inclouen els impostos aplicables d'acord amb la legislació vigent en cada moment.

7. Propietat Intel·lectual i Industrial
7.1. Titularitat dels Continguts: El Lloc Web, el seu disseny, continguts, textos, programari, codi, imatges, marques, noms comercials o signes distintius, així com el conjunt d'elements que el componen, són propietat exclusiva de CHAU o de tercers que n'hagin autoritzat l'ús.

7.2. Limitació d'Ús: L'Usuari es compromet a no reproduir, copiar, distribuir, transformar, publicar, cedir o comunicar públicament el contingut del Lloc Web sense l'autorització prèvia i per escrit de CHAU.

7.3. Eines de tercers: El lloc web utilitza eines de tercers (Webflow, Typeform, Stripe, Mailchimp, Airtable) sota les seves respectives llicències i condicions. L'Usuari es compromet a respectar les condicions d'ús d'aquestes eines.

8. Responsabilitats i garanties
8.1. Exclusió de Responsabilitat per Disponibilitat: CHAU no garanteix la disponibilitat, continuïtat o l'absència d'errors en l'accés al Lloc Web o als seus continguts i serveis, si bé farà el possible per garantir el seu correcte funcionament.

8.2. Mal ús del Lloc Web: L'Usuari serà responsable del seu ús del Lloc Web i dels serveis contractats, eximint CHAU de qualsevol responsabilitat derivada de conductes il·lícites, negligents, fraudulentes o conductes que infringeixin les presents Condicions, la bona fe o la legislació aplicable.

9. Protecció de Dades Personals
El tractament de les dades personals de l'Usuari està regulat d'acord amb el que estableix la Política de Privacitat, disponible a [indicar enllaç a la política de privacitat], i en la normativa vigent de protecció de dades, incloent el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).

10. Enllaços a llocs de tercers
El lloc web pot contenir enllaços a llocs web de tercers. CHAU no es fa responsable dels continguts, productes o serveis oferts en aquestes pàgines ni de les possibles conseqüències derivades del seu accés o ús.

11. Legislació aplicable i jurisdicció
La relació entre l'Usuari i CHAU es regirà per la legislació espanyola vigent en cada moment. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en relació amb aquestes Condicions, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de la ciutat corresponent a l'adreça de CHAU, llevat que la normativa de protecció del consumidor estableixi una altra jurisdicció.

12. Esmenes a les Condicions
CHAU es reserva el dret de modificar, actualitzar o eliminar en qualsevol moment, totalment o parcialment, les presents Condicions, mitjançant la publicació de la nova versió al Lloc Web. Les modificacions tindran efecte des del moment en què es publiquin. L'ús continuat del Lloc Web per part de l'Usuari després de la publicació dels canvis suposarà l'acceptació de les noves condicions.

13. Nul·litat parcial
Si alguna disposició d'aquestes Condicions es considera invàlida o inaplicable, aquesta disposició serà limitada o eliminada en la mínima mesura necessària, i no afectarà la validesa de les disposicions restants.